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發(fā)布時間:2013.12.28 新聞來源: 瀏覽次數(shù):
4月27日上午,面對消費者和媒體代表念著致歉信的中石化河南石油分公司總經(jīng)理田中山突然一個90度深鞠躬:“我鄭重地對大家說一聲‘對不起!’”

  這是發(fā)生在中石化河南石油分公司安陽汽油門溝通會現(xiàn)場的一個場景。在長達10多天的調(diào)查后,中石化為這起質(zhì)量事件給出了一個說法——外購的問題汽油成為了事件起源。

  除了內(nèi)部問責外,中石化表示將對安陽該批次93#組分油供應商——山東慶云中潤石化產(chǎn)品有限公司依法追償損失。

  始末

  從3月下旬開始,河南安陽市部分使用93#乙醇汽油的車主發(fā)現(xiàn)車輛運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常,車輛抖動、死火、尾氣排放現(xiàn)象頻頻發(fā)生。

  在事件曝光后,中石化河南公司組成調(diào)查組赴安陽進行調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查組對乙醇汽油生產(chǎn)、儲存、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)質(zhì)量控制流程的檢查,中石化確認此事件發(fā)生的主要原因是安陽石油分公司油庫在3月下旬外購93#乙醇汽油入庫質(zhì)檢環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴,操作失誤,使這批外購汽油入庫并供應市場,導致該批次部分存在質(zhì)量問題的汽油流入市場。在部分客戶投訴后,仍未及時采取措施進行有效處置,給部分車輛造成不同程度的影響。

  所謂外購,是指為保證市場供應從中石化系統(tǒng)外單位購進油品的一種資源購進方式。

  中石化人士稱,“隨著河南省各個行業(yè)對成品油需求日益增長,省內(nèi)煉廠產(chǎn)能暫無法完全滿足本地市場的穩(wěn)定供應,造成局部地區(qū)、部分時段、部分品種會出現(xiàn)資源緊張,在這種情況下,我們采用外購油品來保證市場穩(wěn)定供應,以緩解市場供需矛盾?!?/P>

  據(jù)中石化介紹,其河南石油分公司在營加油站2400座,年零售量470萬噸。所銷售油品以中石化統(tǒng)一配置為主;特殊情況下,會在中石化以外的其他煉廠采購。

  2009年,河南石油分公司外購比例約為15%,其中93#組分油外購比例約為13%。

  以往中石化河南石油分公司對配置和外購油品均有嚴格質(zhì)檢程序,特別是對外購油品按規(guī)定采取逐批次逐車檢驗,只有在市分公司、省分公司兩次復合全指標檢驗合格的情況下方能入庫。

  但安陽該批次93#問題乙醇汽油的來源及流向卻出現(xiàn)了問題。

  據(jù)了解,該批次93#問題乙醇汽油系中石化安陽石油分公司于2010年3月16日~25日分5批次采購,共505噸,以汽運方式從3月17日開始陸續(xù)到庫,供應商是山東慶云中潤石化產(chǎn)品有限公司。

  3月19日,中石化安陽石油分公司僅將19日批次的油樣送河南省中心化驗室檢驗,在檢驗報告尚未出具的情況下,自3月20日起擅自安排該批次93#問題汽油投放加油站。

  3月21日,河南省中心化驗室檢驗報告顯示所送油樣質(zhì)量不合格,中石化安陽石油分公司仍在部分加油站銷售該批次93#問題乙醇汽油。

  3月29日,隨著客戶投訴增多,中石化安陽石油分公司對投訴較多的5座加油站罐內(nèi)的93#乙醇汽油抽樣,送省中心化驗室檢驗。

  3月31日,河南省中心化驗室檢驗2座加油站罐內(nèi)93#乙醇汽油合格,其余3座加油站93#乙醇汽油不合格。根據(jù)中石化的檢驗結(jié)果,這批乙醇汽油溶劑洗膠質(zhì)為34.0mg/100mL,高于乙醇汽油國家標準不大于5mg/100mL的要求;而錳含量為0.022g/L,高于乙醇汽油國家標準不大于0.018g/L的要求。

  但中石化認為,個別4S店有關(guān)錳超標98倍的說法,與事實不符,有悖于科學實驗?;瀳蟾娉鼍吆螅惺碴柗止玖⒓磳⑸婕凹佑驼驹?3#乙醇汽油庫存抽回油庫封存。

  據(jù)中石化折算,3月21日~31日,該批93#問題乙醇汽油共流入安陽市場約90噸。

  汽車維修行業(yè)協(xié)會等有關(guān)專家認為,溶劑洗膠質(zhì)含量高,易引起汽車燃油噴射系統(tǒng)及進氣閥結(jié)焦、堵塞噴油嘴、汽車缸內(nèi)沉積物增多,可能導致汽車抖動、燃料燃燒不完全、油耗增大、尾氣排放異常、汽油經(jīng)氧化顏色變黃或變紅。

  補償方案

  目前,中石化已經(jīng)制定了具體的補償原則和辦法。

  據(jù)了解,中石化補償范圍是2010年3月21日~3月31日在安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站加注93#問題乙醇汽油的車輛,補償包括清洗油路、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、補償油品及其它。

  由于具體情況不盡相同,中石化采取了差異化的處理辦法。

  根據(jù)其公布的補償方案,對能夠直接或間接證明是加注了安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問題乙醇汽油后遭受損失的車主,中石化立即按照實際情況進行補償。

  同時,對暫不能證明車輛損失是加了93#問題乙醇汽油而遭受損失的車主,第三方認定組織將及時對車輛進行技術(shù)鑒別,鑒別后確認屬加了安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問題乙醇汽油造成的,中石化按照同樣辦法進行補償。

  但對經(jīng)第三方認定組織鑒定不具備補償資格的,中石化將不予補償。

  目前,中石化已在安陽市區(qū)設立1個集中受理點,接待消費者現(xiàn)場咨詢及故障受理。

  中石化表示,將力爭在溝通會結(jié)束后的半個月內(nèi)補償完畢。

  問責與整改

  此外,中石化也在內(nèi)部進行問責,并出臺了相應的后續(xù)整改措施。

  記者了解到,按照國家法規(guī)和中石化企業(yè)內(nèi)部有關(guān)管理制度,中石化河南石油分公司已經(jīng)組成黨委副書記、紀委書記為組長的7人事件責任調(diào)查組,正進行全面調(diào)查。

  根據(jù)調(diào)查情況和公司有關(guān)管理規(guī)定,中石化已對有關(guān)責任人進行了處理。負有主要領(lǐng)導責任的安陽石油分公司經(jīng)理梁榮泉、負有直接領(lǐng)導責任的安陽石油分公司分管安全質(zhì)量的副經(jīng)理郭建一,以及負有管理責任的安陽石油分公司物流配送部副主任、安陽油庫主任侯曉峰均已被停職處理,他們將配合、接受紀檢監(jiān)察部門調(diào)查。

  中石化表示,“隨著調(diào)查的深入,對涉及的相關(guān)責任人員都將根據(jù)調(diào)查結(jié)果,依據(jù)有關(guān)規(guī)定從嚴處理,絕不姑息,對于觸犯法律的將移交司法機關(guān)依法處理?!?/P>

  同時,中石化也加大了對整個產(chǎn)品質(zhì)量體系的整改力度。

  中石化河南石油分公司表示,從即日起開展為期一個月的全省系統(tǒng)油品“三查一改”(查流程執(zhí)行,查出入庫管理,查定期巡查落實,發(fā)現(xiàn)問題必須立即整改到位)質(zhì)量大檢查活動,確保河南石油分公司供應社會油品100%合格。同時,依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定,對存在問題的單位和個人,按照責任界定,對相關(guān)責任人給予處罰、處分,對失職、瀆職人員嚴厲查處。

  此次質(zhì)量事件的直接源頭——外購也成為了整改的重點之一。

  中石化表態(tài)將擴大中石化系統(tǒng)內(nèi)配置資源量,從嚴控制外購數(shù)量。凡發(fā)現(xiàn)外購供應商油品質(zhì)量存在問題的,取消該供應商的供貨資格,錄入黑名單。

  此外,中石化還將強化省、市兩級化驗室監(jiān)督力度,特別強化對外購油品的檢驗,入庫前檢驗不合格的油品堅決退貨,出庫前檢驗合格方可出庫。韶關(guān)租車,韶關(guān)包車,廣州租車,廣州包車,東莞租車,東莞包車,熱線13640143491

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