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車展上，廣汽長(zhǎng)豐以“創(chuàng)•新精彩”為主題，推出了濃墨重彩的一系列“大手筆”：精簡(jiǎn)產(chǎn)品線，宣布將獵豹CS7劃歸獵豹飛騰旗下、推出獵豹飛騰時(shí)尚版1.5L，并發(fā)布“廣汽長(zhǎng)豐，關(guān)愛(ài)全程”服務(wù)品牌……合作重組不到一周年的廣汽長(zhǎng)豐正以“汽車湘軍領(lǐng)軍者”的全新形象迅速崛起，面向未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖已基本繪就，并開(kāi)始全面發(fā)力。
精兵簡(jiǎn)政 獵豹飛騰時(shí)尚版1.5L亮相
作為有著60年歷史的“SUV制造專家”，廣汽長(zhǎng)豐旗下的獵豹系列、三菱帕杰羅系列車型憑借出色的軍工品質(zhì)、尖端的技術(shù)與越野性能，早已成為國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌，尤其是在政府、企事業(yè)單位大客戶采購(gòu)市場(chǎng)有著厚實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái)，隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的快速擴(kuò)容與消費(fèi)潮流的多元化，以個(gè)性化、運(yùn)動(dòng)化為特色的都市SUV成為增長(zhǎng)潛力最大的細(xì)分市場(chǎng)，而面向家庭用戶的小排量緊湊型SUV異軍突起，成為SUV領(lǐng)域的消費(fèi)新熱點(diǎn)。
結(jié)合行業(yè)背景與自身戰(zhàn)略規(guī)劃，廣汽長(zhǎng)豐以消費(fèi)者需求為基點(diǎn)積極布局產(chǎn)品線，實(shí)行“精兵簡(jiǎn)政”。在本屆北京車展上，廣汽長(zhǎng)豐正式宣布，將原來(lái)的獵豹飛騰系列與獵豹CS7系列進(jìn)行整合，統(tǒng)一劃歸“獵豹飛騰”品牌之下，分別命名為“獵豹飛騰經(jīng)典版”、“獵豹飛騰時(shí)尚版”，以滿足緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)上不同消費(fèi)群體的需求。
據(jù)介紹，獵豹CS7的技術(shù)平臺(tái)和原來(lái)的獵豹飛騰系列完全一致，產(chǎn)品零部件的通用比例超過(guò)80%?？梢哉f(shuō)，這兩款車型是在同一平臺(tái)上開(kāi)出的兩朵鮮花，針對(duì)同一細(xì)分市場(chǎng)的不同人群。另一方面，中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣于接受中文名稱，特別是二三級(jí)市場(chǎng)上，中文名稱更便于記憶、傳播?；诖耍瑥V汽長(zhǎng)豐決定將獵豹CS7重新命名為獵豹飛騰時(shí)尚版，而原來(lái)的獵豹飛騰系列命名為獵豹飛騰經(jīng)典版。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行整合、“精兵簡(jiǎn)政”，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)越來(lái)越多廠家的共識(shí)與行動(dòng)，無(wú)論是合資企業(yè)還是自主品牌，都在日益摒棄“多生孩子好打架”的發(fā)展模式，實(shí)施“精品戰(zhàn)略”。廣汽長(zhǎng)豐對(duì)獵豹CS7與獵豹飛騰進(jìn)行整合，符合汽車行業(yè)發(fā)展大勢(shì)和消費(fèi)者需求，既可有效節(jié)省營(yíng)銷資源，又有助于打造強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品品牌。
北京車展上，獵豹飛騰時(shí)尚版1.5L精彩亮相，其預(yù)售價(jià)格帶為8萬(wàn)元至10萬(wàn)元，即日起接受預(yù)訂，計(jì)劃在5月份上市。這款小排量SUV車型不但承襲了三菱獨(dú)有的超選四驅(qū)系統(tǒng)，同時(shí)配備了日本原裝電控系統(tǒng)，使得油耗量極大降低，有效節(jié)省了消費(fèi)者的使用成本。此外，該款車型是廣汽長(zhǎng)豐合作重組之后推出的第一款新車型，無(wú)論是內(nèi)在品質(zhì)還是外在細(xì)節(jié)，都有了質(zhì)的提升，憑借“小帕杰羅”的深厚技術(shù)功底，獵豹飛騰時(shí)尚版1.5L將成為緊溱型SUV細(xì)分市場(chǎng)的“技術(shù)派”領(lǐng)軍車型。
廣汽長(zhǎng)豐總經(jīng)理付守杰表示，作為SUV制造專家，廣汽長(zhǎng)豐擁有國(guó)內(nèi)SUV產(chǎn)品線最長(zhǎng)、選擇最豐富的產(chǎn)品系列，完整覆蓋從政府公務(wù)用途SUV、行業(yè)商務(wù)用途SUV以及個(gè)人家庭用途SUV三大細(xì)分市場(chǎng)。獵豹飛騰的目標(biāo)市場(chǎng)是個(gè)人家庭用途SUV市場(chǎng)，接下來(lái)，廣汽長(zhǎng)豐還將對(duì)其他產(chǎn)品線進(jìn)行整合，以有效區(qū)隔三大細(xì)分市場(chǎng)。
廣汽長(zhǎng)豐自主研發(fā)的純電動(dòng)概念車也在車展上亮相，它采用交流感應(yīng)電機(jī)，最大功率可達(dá)75KW，最大扭矩達(dá)199Nm，0-50公里加速時(shí)間在6秒以內(nèi)，最高時(shí)速可達(dá)120公里，續(xù)駛里程達(dá)160公里，快速充電技術(shù)可在30分鐘內(nèi)達(dá)到總電量的80%，各項(xiàng)指標(biāo)均超過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
“廣汽長(zhǎng)豐，關(guān)愛(ài)全程” 服務(wù)品牌發(fā)布
2010年是廣汽長(zhǎng)豐的品牌元年，也是廣汽長(zhǎng)豐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。今年初，廣汽長(zhǎng)豐總經(jīng)理付守杰提出，將圍繞“三個(gè)轉(zhuǎn)型、兩個(gè)提升、打造一流品牌”深耕細(xì)作，進(jìn)一步開(kāi)拓私人消費(fèi)市場(chǎng)。其中，“三個(gè)轉(zhuǎn)型”是指企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)從單一的SUV制造商向全系列綜合汽車制造商的轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)從專業(yè)的SUV產(chǎn)品向面向普通家庭用車轉(zhuǎn)型，營(yíng)銷層面實(shí)現(xiàn)從B2B到B2C的轉(zhuǎn)型。“三個(gè)轉(zhuǎn)型、兩個(gè)提升”是廣汽長(zhǎng)豐的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，為了確保實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，現(xiàn)階段把重點(diǎn)放于渠道提升、服務(wù)提升之上。
2010年1月，廣汽長(zhǎng)豐以提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，啟動(dòng)了營(yíng)銷變革工程，一方面，對(duì)原來(lái)的經(jīng)銷商渠道進(jìn)行優(yōu)化、整合，淘汰了一批不合格經(jīng)銷商，吸收了一批優(yōu)秀經(jīng)銷商加盟，另一方面，將四大銷售片區(qū)拆分成八大片區(qū)，銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)加速向二三級(jí)城市市場(chǎng)下沉。目前，廣汽長(zhǎng)豐獵豹品牌擁有97家經(jīng)銷商，三菱品牌擁有44家經(jīng)銷商，預(yù)計(jì)今年年底之前，這兩個(gè)品牌的經(jīng)銷商將分別達(dá)到120家、50家，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)主要銷售區(qū)域的覆蓋。
作為服務(wù)提升的一個(gè)重要步驟，在本屆北京車展發(fā)布會(huì)上，廣汽長(zhǎng)豐總經(jīng)理付守杰隆重發(fā)布了廣汽長(zhǎng)豐的服務(wù)品牌——“廣汽長(zhǎng)豐，關(guān)愛(ài)全程”。該服務(wù)品牌的LOGO由一臺(tái)車、兩顆心組成，喻意“將心比心、以心換心”，以廣汽長(zhǎng)豐的盡心服務(wù)，換取客戶的放心使用。
為了把“關(guān)愛(ài)全程”的理念落到實(shí)處，廣汽長(zhǎng)豐制訂了“158標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”。“1”是指“一個(gè)理念”：以盡心的服務(wù)，換取客戶放心愛(ài)用;“5”是指“五步流程”：熱心接待、細(xì)心檢測(cè)、精心保質(zhì)、放心結(jié)算、貼心跟蹤;“8”是指“八項(xiàng)承諾”：3年或10萬(wàn)公里免費(fèi)保修服務(wù)、365天24小時(shí)救援服務(wù)、4小時(shí)快修服務(wù)、大客戶4季關(guān)愛(ài)專項(xiàng)服務(wù)、配件24小時(shí)到貨、8項(xiàng)目免費(fèi)安全檢查服務(wù)(包括油、水、電、氣、制動(dòng)、燈光、轉(zhuǎn)向、門鎖)、工時(shí)費(fèi)用及配件價(jià)格公示監(jiān)督服務(wù)、保養(yǎng)維修后免費(fèi)清洗車輛1次服務(wù)。業(yè)內(nèi)專家評(píng)論，廣汽長(zhǎng)豐在服務(wù)戰(zhàn)略上的“大手筆”，彰顯的是真心和誠(chéng)意，一個(gè)以顧客為先、誠(chéng)心換取顧客認(rèn)同的企業(yè)將有著不可估量的爆發(fā)力。
漸入佳境 首季銷量創(chuàng)歷史新高
在本屆北京車展眾多參展車商中，廣汽長(zhǎng)豐也許并非銷量最高、實(shí)力最強(qiáng)的廠家，但一定是今年以來(lái)崛起最迅速、最受關(guān)注的廠家之一。2010年以來(lái)，廣汽長(zhǎng)豐在渠道變革與服務(wù)體系建設(shè)方面連續(xù)出臺(tái)一系列實(shí)質(zhì)性措施，有力地拉動(dòng)了終端銷量。
數(shù)據(jù)顯示，2010年第一季度廣汽長(zhǎng)豐連續(xù)三個(gè)月實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，首季總銷量超過(guò)12000臺(tái)，同比增長(zhǎng)58.4%，創(chuàng)下了歷史新高，其中私人用戶購(gòu)車比率持續(xù)上升。上述成績(jī)的取得，充分顯示了企業(yè)合作重組之后所顯現(xiàn)的勃勃生機(jī)。
廣汽長(zhǎng)豐總經(jīng)理付守杰說(shuō)：“本屆北京車展廣汽長(zhǎng)豐的參展主題是‘創(chuàng)•新精彩’，‘創(chuàng)’就是我們要有創(chuàng)業(yè)的激情，要有敢為天下先的精神，迎接新的挑戰(zhàn)。在中國(guó)汽車行業(yè)的星座圖中，廣汽長(zhǎng)豐不以大取勝，而以精取勝，我們將按照既定的目標(biāo)，堅(jiān)持國(guó)際化、專業(yè)化、精品化的路線，進(jìn)一步鞏固SUV細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入并穩(wěn)定行業(yè)前三名地位，同時(shí)積極向乘用車細(xì)分市場(chǎng)拓展，成為具有鮮明特色的綜合性汽車制造商，創(chuàng)造新的精彩!”