南海豪華婚車-消費(fèi)者查詢保險(xiǎn)記錄無門 “水浸車”
對(duì)此，有二手車經(jīng)營者表示歡迎，稱公開拍賣總好過在地下流通，相信這些車賣出廣州機(jī)會(huì)非常高。但同時(shí)，消費(fèi)者也面對(duì)信息不對(duì)稱的困局，例如無法查詢車險(xiǎn)記錄，對(duì)此行業(yè)協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者要用上二手車買賣示范合同，以保留追究權(quán)。
行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出消費(fèi)提醒
廣州市最大的舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)之一的寶利捷總經(jīng)理孫明霞對(duì)本報(bào)說，能進(jìn)入公眾視野公開拍賣，對(duì)“水浸車”事件來說未嘗不是好事，畢竟知道了誰是買家，是否購買就由消費(fèi)者自行決定了。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)本報(bào)說，這么多“水浸車”被拍賣顯示生意有利可圖。“據(jù)我了解，廣州‘水浸車’出路要么是報(bào)廢，要么是賣出廣東。廣州市民都很警惕，他們可能不會(huì)購買。”
二手車行業(yè)公認(rèn)“浸水車”最大的問題，在于安全性缺陷，不排除雖然外表光鮮，但是在使用途中突然遭遇ABS無法正常工作、氣囊失靈、雨刮器罷工、車輛水溫不準(zhǔn)等情況。
買車時(shí)要簽訂二手車買賣合同
“‘水浸車’可以依法再流通的，所以唯一的消費(fèi)指引就是讓大家買賣的時(shí)候尊重示范合同。” 廣東省汽車流通協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)嚴(yán)斐說，業(yè)內(nèi)呼吁公開汽車保險(xiǎn)記錄已經(jīng)多年，但是一直仍被保險(xiǎn)公司視為“商業(yè)機(jī)密”拒絕。據(jù)悉，一些“關(guān)系比較硬”的經(jīng)銷商能透過關(guān)系查到車險(xiǎn)承保理賠數(shù)據(jù)，一般市民則沒門了。
按這份推薦性的《廣東省二手車買賣合同(示范文本)》規(guī)定，是否泡水是事故車一欄必填項(xiàng)目，如果銷售人員隱瞞浸水史，將承擔(dān)違約責(zé)任，被騙的市民可以要求賠償相應(yīng)損失。據(jù)悉，這份合同可在廣東省工商局網(wǎng)站下載。
在早前，汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)昨日對(duì)本報(bào)明確表示，因?yàn)榘惭b和使用這些配件而產(chǎn)生的一切責(zé)任，由安裝的單位負(fù)責(zé)。
中標(biāo)車企：拍得的“水浸車”轉(zhuǎn)給外省
出售中高端新車為主的廣東鴻粵汽車銷售有限公司，因?yàn)橐?02萬元打包價(jià)中標(biāo)45輛太保“水浸車”而被推向了風(fēng)口浪尖。昨日，太保產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在此前的“水浸車”理賠過程中，該公司共回收了45輛水浸車，日前已經(jīng)通過內(nèi)部拍賣流程一次性打包賣出。該人士告訴記者，拍賣出去的“水浸車”主要是供車行做“零售配件用”。“這些‘水浸車’都已經(jīng)被拆卸過，不是整車的概念，我們也只是作為零部件賣出。”
不過，廣東鴻粵一名負(fù)責(zé)人昨日告訴本報(bào)記者，真正的用途將是轉(zhuǎn)給一家外省車行的。“這些車都放在華景新城，交割以后就拉走。”她說。
后果：整車修復(fù)當(dāng)二手車賣
這家外省二手車車行老板是老相識(shí)，鴻粵在拍賣前都問了用途，說是整車修復(fù)后作二手車賣，對(duì)方承諾會(huì)給消費(fèi)者說明白。
“我們的所有手續(xù)都是合法的，我們自己做新車，同時(shí)想搞點(diǎn)二手車業(yè)務(wù)，沒想到一投就中了。”她說接下來廣州還有第二、第三批拍賣，但是目前被媒體過度關(guān)注公司都不一定去競(jìng)標(biāo)了。
險(xiǎn)企：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后與公司無關(guān)
人保財(cái)險(xiǎn)廣東分公司告訴本報(bào)，一共回收60余輛“水浸車”，未來處理也會(huì)以拍賣為主，但不會(huì)采取統(tǒng)一集中拍賣的形式，而是由各地市公司自行處理。上述太保產(chǎn)險(xiǎn)人士表示，回收的“水浸車”打包拍賣后，產(chǎn)權(quán)就完成了轉(zhuǎn)移，這些車輛后續(xù)的處理方式與保險(xiǎn)公司無關(guān)。
后果：原始保單難看到
那么，消費(fèi)者為知情權(quán)想查“水浸車”保險(xiǎn)記錄又如何?保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士昨日對(duì)記者說，很難實(shí)現(xiàn)。據(jù)了解，如果消費(fèi)者購買二手車后能夠獲得車輛原有的保單號(hào)，且該保單仍處于保險(xiǎn)期內(nèi)，購車人還有可能通過保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線查詢車輛出險(xiǎn)記錄。
“但是二手車市場(chǎng)在購買車輛后通常會(huì)同時(shí)辦理過戶手續(xù)，一旦過戶，車輛的車牌號(hào)都要更改，也會(huì)重新購買保險(xiǎn)，原有保單號(hào)也就無跡可尋，因此購車人拿到原始保單的可能性微乎其微。”上述人士說。
而有望于10月份在全省推出的車險(xiǎn)信息平臺(tái)系統(tǒng)只對(duì)交警和保險(xiǎn)公司開放，暫時(shí)也不對(duì)公眾開放，這意味著購買二手車的車主還不能通過該系統(tǒng)查詢到所購買車輛此前的出險(xiǎn)記錄。不過記者在采訪中了解到，部分經(jīng)營車險(xiǎn)的財(cái)險(xiǎn)公司在其網(wǎng)站上開放了保單查詢功能，可以根據(jù)保單號(hào)自助查詢，“但前提是車主能拿到原始的投保單號(hào)。”
市場(chǎng)影響“水浸車”拖累銷售
“水浸車”事件發(fā)生后，本地二手車生意帶來不少影響，其公司上半年銷售二手車僅為9992輛，比去年同期下降了18%。類似疲軟的銷售情況，在其他二手車市場(chǎng)同樣出現(xiàn)。
“廣州這場(chǎng)暴雨已經(jīng)被廣泛報(bào)道，之前說造成8000多輛汽車被水浸受損，這讓很多廣州消費(fèi)者擔(dān)心到二手車市場(chǎng)買到‘水浸車’，給消費(fèi)者造成心理影響。”孫明霞說，事件讓已慘淡經(jīng)營的二手車市場(chǎng)雪上加霜，加速了5、6兩月二手車銷售的下滑進(jìn)程