佛山豪華婚車-實力鑄就品牌
比亞迪在A級車和A0級車市場上有驚艷的表現(xiàn),但比亞迪不滿足于此,下半年將推出L3、M6、i6等多款高端車型,向中高端市場發(fā)起沖鋒。“中國汽車市場已經(jīng)成為世界第一大,我們希望將來能把中國汽車制造趕上來”比亞迪公司董事長兼總裁王傳福年初曾如此對媒體表示。作為國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)跑者,比亞迪銳意進取,在許多自主品牌還在A0級車和低端A級車市場火拼的時候,比亞迪推出了L3、S6和I6等中高端車型,并聯(lián)手國際知名汽車巨頭研發(fā)電動車,為自主品牌正名,意欲震撼中高端車市,引領(lǐng)新能源未來,成為中國車市新標桿。
比亞迪汽車銷售有限公司公關(guān)經(jīng)理杜國忠
比亞迪汽車銷售有限公司公關(guān)經(jīng)理杜國忠接受21CN汽車采訪時表示:今年1~5月比亞迪汽車銷量達26萬輛,同比增長高達78%,完成了全年銷售目標三分之一;比亞迪認為今年的車市將先抑后揚,加之比亞迪依舊保持每月銷售量同比的穩(wěn)步增長,并將有幾款新車即將投放市場,私人購買新能源車補貼政策對比亞迪是極大的鼓勵和肯定,方案出臺之后,比亞迪考慮上調(diào)新能源汽車的年銷售量,將突破1000輛的目標。此外,比亞迪還將大力完善渠道布局,加強售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。比亞迪有信心完成全年80萬輛的銷售目標。
杜國忠還表示:比亞迪把2010年定為品牌年,除了“品質(zhì)三部曲”在質(zhì)量方面的把控和售后維護之外,比亞迪L3、S6和I6等中高端車型將在下半年密集投放,幾款車型售價都在十萬元以上,通過更豐富、更豪華的配置、更合理的價格,在安全和尊貴的享受方面,希望可以給大家?guī)聿灰粯拥膶ψ灾髌放频母挠^。同時,和戴姆勒成立的合資公司開發(fā)的新一代電動車也將于2013年投放市場。業(yè)內(nèi)已悄然掀起比亞迪的關(guān)注熱潮,相信隨著各項重大項目的落地,比亞迪的品牌認知度和價值將進一步提升。
有信心完成80萬輛目標 看好下半年車市
21CN汽車:今年上半年比亞迪汽車的銷售情況如何?是否達到銷售預(yù)期?在產(chǎn)能方面是否會作調(diào)整?
杜國忠:受汽車市場日益活躍的推動,比亞迪汽車銷售出現(xiàn)良好增長。目前我們拿到的數(shù)據(jù)顯示,今年5月比亞迪汽車銷量為45020輛,同比增長38%;1-5月比亞迪汽車銷量26萬量,同比增長高達78%,完成了今年既定80萬輛銷售目標的三分之一,整體銷量也是比較好的。比亞迪依舊保持每月銷售量同比的穩(wěn)步增長,這個對于我們完成今年80萬輛的銷售目標就更近了一步。
產(chǎn)能方面,我們依舊會做進一步的提升,來滿足消費者的需求。我們目前在西安正在建立第二工廠;同時深圳工廠也在擴建,未來2-3年時間,比亞迪汽車年產(chǎn)能達到100-110萬輛。深圳、西安各40萬輛,長沙基地30萬輛。
21CN汽車:今年二季度以來,中國車市增速放緩,比亞迪如何看待這一現(xiàn)實?對于下半年車市有何預(yù)測?
杜國忠:從目前來說,從整個市場反饋來看,有點淡?,F(xiàn)在馬上就要進入夏季了,剛好是整個車市的一個淡季。消費者持幣待購觀望情緒嚴重,一方面寄望車價能繼續(xù)走低,另一方面,也在等待國家出臺相應(yīng)的鼓勵消費者購車政策。
事實是擺在我們面前的,從目前來說,市場增長點可能還需要國家政策來推動和引導(dǎo),如最近頒布的購節(jié)能汽車獲3000元補貼(發(fā)動機排量在1.6升及以下、綜合工況油耗比現(xiàn)行標準低20%左右的汽油、柴油乘用車)、像我們比亞迪F0和F3,就是符合這一政策的車型,都有這個補助,這對下半年的車市增長可能是個很好的引導(dǎo),也是一個增長點。
另外,汽車以舊換新延續(xù)至年底,這些政策的出臺或?qū)⒅鲗?dǎo)下半年車市走勢。政策真正實施后對終端消費提升還是起很大作用的,特別是二、三線城市消費潛力還未得到全部釋放,很多消費者持幣待購的現(xiàn)象很嚴重,還是處于觀望狀態(tài),下半年車市還是比較樂觀。
21CN汽車:比亞迪近兩年銷量增速很快,今年又提出完成80萬輛的銷售目標,對面如此巨大的客戶保有量,如何保證售后服務(wù)質(zhì)量?產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量如何保證?
杜國忠:服務(wù)這塊,我們開展了各式各樣的活動,每個4S店終端的活動,針對不同的車型。當前比亞迪開展了多項包括《五星關(guān)愛暖新春》、《心喜雙月,G3尊享》等售后服務(wù)活動,就是為了給廣大用戶分憂,提供全方位的服務(wù),市場反映良好。給予客戶家的感覺。淡季做服務(wù),旺季節(jié)做銷量。這些活動對于提高客戶滿意度和提升品牌口碑的傳播是一種比較好的方式。另外,我們還加強對經(jīng)銷商終端系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和考核,我們比亞迪是有一套系統(tǒng)的標準,都要要求經(jīng)銷商按照廠家的標準來執(zhí)行。我們有終端廠家聯(lián)合的24小時售后服務(wù)400電話,可以撥打400電話,消費者有困難只要撥打400電話,就可以獲得我們的幫助,這也是保證消費者的利益。
產(chǎn)能方面,比亞迪早在去年底就已建設(shè)西安二工廠、收購美的客車、興建韶關(guān)基地,緩解產(chǎn)能不足的壓力。另外在品質(zhì)方面,我們有ISO900等質(zhì)量認證體系,每一道工序都有一個嚴格的標準。在品質(zhì)和產(chǎn)能擴充,我們還是按照一個嚴格的程序和計劃來執(zhí)行,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證消費者利益。