佛山租車-消費者要警惕 汽車廠家繼續(xù)隱瞞缺陷產(chǎn)
除了反對和認為處罰額度太高、力度太大,你還能期待與會汽車企業(yè)代表會熱血沸騰地站出來,表示要本著對消費者和社會負責(zé)的態(tài)度,要求進一步加大處罰力度嗎?
有代表在研討會上驚呼“如果真按最高限額實施處罰,對企業(yè)將是致命的”,將導(dǎo)致企業(yè)傾家蕩產(chǎn)??墒牵@有什么值得驚呼的呢?本來就是要讓你傾家蕩產(chǎn)啊——如果你“犯規(guī)”的話。
“生產(chǎn)者故意隱瞞、虛報或者以不當方式處理汽車產(chǎn)品存在的缺陷,處以召回產(chǎn)品貨值金額2%~50%的罰款”,這樣的處罰過于嚴厲了嗎?假設(shè)涉及車輛5000輛,單價10萬元,那么如果按照上限執(zhí)行,罰款額度為2.5億元,的確是不少,對于規(guī)模小一點的企業(yè),確實有可能就傾家蕩產(chǎn)了。但問題是,制定這個新條例的目的是什么?應(yīng)該并不是為了罰款創(chuàng)收,也應(yīng)該不是刻意一定要把哪個企業(yè)給置于死地,就像我們有死刑,目的也不是為了要殺人,而在于建立威懾,讓人不敢犯那樣的罪。新條例也一樣,目的是在于建立足夠的威懾,讓汽車廠家不敢隱瞞產(chǎn)品缺陷,不敢置消費者的安全于不顧。從這一點出發(fā),對于現(xiàn)在年銷售額基本過百億,有的甚至過千億的汽車廠家而言,罰款不過億的話,是談不上威懾的?!翱赡軐?dǎo)致企業(yè)傾家蕩產(chǎn)”根本就不能成為反對新條例的理由,因為這正是目的。
面對新條例,汽車廠家們有點不適應(yīng)也在情理之中,因為之前,我們的汽車廠家活得實在太滋潤了,產(chǎn)品出了問題,不是使用不當,就是油有問題,反正廠家是沒有問題的。如果對比國外和國內(nèi)的汽車召回頻次和數(shù)量,基本可以確定,中國的汽車產(chǎn)品是全世界質(zhì)量最好和最可靠的。我也懶得再去搜索一次這樣的數(shù)據(jù),反正在美國,每年汽車召回的數(shù)量基本上都是高于當年新車銷量的。而在中國,先不說召回的數(shù)量,很多品牌居然是從來都沒有召回過的!根據(jù)國家質(zhì)檢總局的數(shù)據(jù),從2004年我國正式實施問題汽車召回制度開始,到2009年,本土品牌里,只有7個實施過非常有限的召回!看來,中國的消費者真是應(yīng)該感到慶幸。
像汽車召回管理條例這樣的行業(yè)法規(guī),在正式實施前征求一下行業(yè)代表的意見,是很有必要的,但是征求意見的范疇應(yīng)該限于諸如責(zé)任的界定、召回的范圍、可操作性等技術(shù)性方面,而至于處罰的力度和額度,作為受監(jiān)管的對象是不應(yīng)該置喙的。我們不應(yīng)該期待汽車行業(yè)具有超過正常水準的道德標準,在這方面會高標準、嚴要求地對待自己。
而汽車行業(yè)的代表們,在研討會上集體反對新的召回條例、一致認為處罰力度過大這件事本身,說明:一、即使在未來,汽車產(chǎn)品也不可能完全沒有缺陷,這是汽車行業(yè)的共識;二、在未來仍有汽車廠家會有繼續(xù)隱瞞或者虛報存在缺陷產(chǎn)品拒不主動召回的打算——消費者們需要警惕。