中國(guó)是斯柯達(dá)2018戰(zhàn)略最重要市場(chǎng)
2011年11月20日，廣州車展(微博)媒體日前一天，來到斯柯達(dá)中國(guó)四個(gè)半月的總裁馬克思舉辦了一次媒體見面會(huì)，而這次見面會(huì)也是斯柯達(dá)中國(guó)新的公關(guān)團(tuán)隊(duì)與媒體第一次面對(duì)面的溝通。會(huì)上，騰訊汽車（微博)采訪了斯柯達(dá)中國(guó)區(qū)總裁馬克思博士，他表示2018年斯柯達(dá)任務(wù)是在全球銷售150萬(wàn)輛汽車，而中國(guó)正是斯柯達(dá)最重要的市場(chǎng)；同時(shí)斯柯達(dá)會(huì)注重研發(fā)本土化，也將為中國(guó)市場(chǎng)量身定做一些車型。
斯柯達(dá)中國(guó)總裁 馬克思
騰訊汽車：實(shí)際上在中國(guó)很多消費(fèi)者買斯柯達(dá)是沖著大眾去的，沖著上海大眾的LOGO去的，你是希望這種情況發(fā)生，還是不希望這種情況發(fā)生？
馬克思：確實(shí)像您講的，消費(fèi)者買斯柯達(dá)是看到它有上海大眾的標(biāo)志，但是就像馬克斯（音）博士講過的，上海大眾是我們的合作伙伴，它是其中的一個(gè)。我們選擇的合作伙伴是跟我們品牌一樣，也是必須的一個(gè)條件，是我們成功的一個(gè)關(guān)鍵和保證。
上海大眾是中國(guó)最好的汽車制造商之一。我們跟上海大眾是最好的合作伙伴，也是能夠幫助我們，歐洲最古老的品牌能夠?qū)崿F(xiàn)它在中國(guó)的輝煌保證。更重要的是雙贏，我們希望新的團(tuán)隊(duì)，就是斯柯達(dá)中國(guó)，希望能夠把歐洲最古老的品牌它所擁有的內(nèi)涵，更多的理念能夠帶到中國(guó)來，這也是我們的一個(gè)價(jià)值。
在同樣的這樣一個(gè)設(shè)置下，怎么能利用更好的空間給消費(fèi)者，這一塊是斯柯達(dá)最推崇的。我認(rèn)為我們斯柯達(dá)還有很多的區(qū)別，我們有最好的人才。大家了解斯柯達(dá)它是全球最古老的品牌之一，我們的技術(shù)源自于我們上百年的歷史傳承，歷史傳承影響到我們的品牌價(jià)值，和我們所提倡的對(duì)人的生活的一個(gè)理念的追求。在技術(shù)上面，我們剛才也講過，設(shè)計(jì)也是斯柯達(dá)品牌很重要的一塊。
中國(guó)是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方
騰訊汽車：斯柯達(dá)有沒有考慮過專門在一個(gè)獨(dú)立的體系下，為中國(guó)的消費(fèi)者造一款屬于中國(guó)的斯柯達(dá)產(chǎn)品？
馬克思：我們確實(shí)為中國(guó)在量身定做一些滿足中國(guó)市場(chǎng)、滿足中國(guó)消費(fèi)者這樣的產(chǎn)品。比如新SUV斯柯達(dá)Yeti，這款車在中國(guó)會(huì)比在歐洲要加長(zhǎng)，這也是在我們做了中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者需求的調(diào)查以后，發(fā)現(xiàn)有這樣的一個(gè)需求。
第二，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)專門增加了一個(gè)緊湊車型，這個(gè)車型是在A0和A級(jí)之間的一個(gè)車型，這個(gè)發(fā)展和這個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)也是為了中國(guó)的市場(chǎng)量身訂作的。中國(guó)現(xiàn)在是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方，也是擁有品牌最多的一個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，它的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
最近大家也看到，在全球市場(chǎng)來講，汽車制造商都知道在未來中國(guó)市場(chǎng)，我們還是很看好中國(guó)市場(chǎng)，從斯柯達(dá)本身來講，我們會(huì)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)組建我們的團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品，在全球來講，比如在中國(guó)，如果作為汽車制造商，你不來中國(guó)，你不傾聽中國(guó)市場(chǎng)的需求，你不傾聽中國(guó)消費(fèi)者的需求，你不在中國(guó)制造，適合中國(guó)人需要的車，那其實(shí)對(duì)你來講這就是你的失誤。
我們剛才講到小的綠色的電池也好，這些都是我們小的想法，但是我們這些想法也是要傾聽你們的需求。前面幾個(gè)月因?yàn)槲襾砹怂膫€(gè)半月，我也特別希望通過跟大家的溝通，聽到更多的聲音。
在中國(guó)現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)是最大的一個(gè)市場(chǎng)，我們希望盡我們的努力，能夠通過產(chǎn)品能夠通過我們的服務(wù)，還有我們的品牌所倡導(dǎo)的內(nèi)涵，能夠更多地去占領(lǐng)市場(chǎng)份額。理解客戶的需求，這個(gè)要求不是說只在中國(guó)，在不同的地區(qū)，不同的國(guó)家你都要去了解客戶的需求，而且還要針對(duì)不同的車型，去分類，去了解他們的需求。
騰訊汽車：斯柯達(dá)未來在中國(guó)市場(chǎng)的定位，只是作為大眾品牌的一個(gè)補(bǔ)充還是說開辟一個(gè)全新的用戶群？
馬克思：像大眾集團(tuán)擁有其他品牌一樣，斯柯達(dá)品牌是一個(gè)獨(dú)立的品牌，它在大眾集團(tuán)內(nèi)，但是它是屬于一個(gè)獨(dú)立的品牌，它有獨(dú)立性。獨(dú)立性包括什么呢？在品牌的發(fā)展，包括產(chǎn)品的研發(fā)都是由我們斯柯達(dá)自己的董事會(huì)決定的。
在設(shè)計(jì)方面，在法蘭克福車展上大家可以看到我們斯柯達(dá)新的設(shè)計(jì)語(yǔ)言帶有未來汽車設(shè)計(jì)DNA的很多特性，它是希望在大的空間，在同樣大的車型里面，它給消費(fèi)者創(chuàng)造大的空間。給消費(fèi)者帶來更舒適的感覺，同時(shí)它還有一個(gè)歷史的延承性，讓大家看到這是斯柯達(dá)的車。
剛才我也講到每個(gè)汽車都有自己的品牌，每一個(gè)品牌都有它的傳承。同時(shí)在這個(gè)歷史傳承的同時(shí)，它對(duì)自己現(xiàn)有的客戶，和現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行深耕。我們是針對(duì)我們自己的客戶群也會(huì)有新的車型，從剛才跟大家的溝通中可以明顯地感到，我們要做的事情還很多，希望大家更多地去了解我們，了解我們的特點(diǎn)，了解我們的品牌，了解百年來歷史傳承性到今天的特點(diǎn)。
大家可能在座的各位都見證了大眾在汽車集團(tuán)在中國(guó)去年非常輝煌的成就，不僅在中國(guó)市場(chǎng)，在全球市場(chǎng)來講，這樣一個(gè)輝煌的成就你們都見證到。我是不是應(yīng)該說這個(gè)盈利，但我們最重要的一點(diǎn)是滿足客戶的需求，客戶的滿意度在大眾這邊也是達(dá)到了最高的點(diǎn)。斯柯達(dá)作為大眾集團(tuán)的一個(gè)獨(dú)立品牌，這也是我們的追求，這也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展。
我們品牌的定位它是一個(gè)獨(dú)立的，在大眾汽車集團(tuán)是一個(gè)獨(dú)立的品牌，有我們針對(duì)的市場(chǎng)和我們針對(duì)的消費(fèi)者，所以我們也不會(huì)說去到其他的不屬于我們車型的市場(chǎng)去發(fā)展。所以你問我說，它會(huì)做成什么樣的，更豪華，這不是我們的方向，我們一直會(huì)堅(jiān)持我們自己的品牌理念。
騰訊汽車：您剛剛提到面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)量身定做一些車型，這里面可能涉及到研發(fā)，在研發(fā)這一塊有沒有什么投入的規(guī)劃？如果有投入的規(guī)劃，它的掌控是由斯柯達(dá)中國(guó)還是由大眾這邊來掌控呢？
馬克思：這是一個(gè)很好的問題，總的來講，大眾汽車集團(tuán)，大眾汽車中國(guó)會(huì)擔(dān)任針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研發(fā)。剛才您的問題在這塊也可以問我們大眾汽車中國(guó)的最高執(zhí)行官。
我們有合作伙伴，是我們一起來做的。
2018年的戰(zhàn)略是在全球銷售150萬(wàn)輛斯柯達(dá)汽車
騰訊汽車：剛才您說到中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，那么您認(rèn)為斯柯達(dá)品牌和其他產(chǎn)品相比，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力在什么地方？此外斯柯達(dá)品牌占中國(guó)主要產(chǎn)出的品牌的內(nèi)涵是什么？另外，您是目前中國(guó)在華汽車品牌最年輕的總裁，您會(huì)為斯柯達(dá)注入一個(gè)年輕、時(shí)尚的元素嗎？
馬克思：我還接著我剛才講的團(tuán)隊(duì)，在我認(rèn)為，不管是一個(gè)公司還是組織，最重要的是員工，是這些優(yōu)秀的員工在一起能夠創(chuàng)造出奇跡，創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。而這些，我剛才講到從最上面的管理層，我也講到我們的中國(guó)團(tuán)隊(duì)，我們?cè)诓粩嗟陌l(fā)展和上海大眾的關(guān)系。比如說我們也有我們的員工在上海大眾工作，他們一起工作，一起成長(zhǎng)，互相的了解，然后回來分享我們自己對(duì)這個(gè)品牌在中國(guó)市場(chǎng)不斷的建議和意見。所以歸根到底，我認(rèn)為不管是一個(gè)公司還是組織，員工非常重要。這個(gè)員工包括最高的管理層，也包括底下工作的團(tuán)隊(duì)，但是優(yōu)秀的員工制造優(yōu)秀的產(chǎn)品。
我剛開始就應(yīng)該講到這一點(diǎn)，我們斯柯達(dá)全球董事會(huì)有很多高級(jí)的管理人員，是在中國(guó)長(zhǎng)期的工作和生活過，他對(duì)這個(gè)市場(chǎng)非常了解，所以這也是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是跟別的品牌和別的制造廠商不同的一點(diǎn)。
我們還是想給大家著重提幾點(diǎn)，一個(gè)我們是全球最古老的歐洲品牌，百多年的歷史，我們從七十五年前跟中國(guó)開始合作就沒有間斷過，我們從2007年開始在中國(guó)有制造以后，市場(chǎng)一直不斷的有兩倍的增長(zhǎng)，這些都是非常喜人的成就。我還要再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，我們是一個(gè)獨(dú)立的品牌，是在大眾汽車集團(tuán)上獨(dú)立的品牌。我們有自己的品牌價(jià)值，有優(yōu)秀的歷史傳承，同時(shí)我們提供一直的口號(hào)，就是靈動(dòng)。我們也是以人為關(guān)注的品牌。
確實(shí)我看起來年輕，我也感覺我很年輕，我不會(huì)去做美容，讓自己變得老一點(diǎn)，不是這樣。但是我堅(jiān)信我能給大家?guī)聿煌母惺?，我有信心，也有?chuàng)意，明年這個(gè)時(shí)候大家可以再跟我分享你們聽到的，看到的。
騰訊汽車：我們知道您是斯柯達(dá)公司的中國(guó)代言人，范安德先生在中國(guó)期間有哪些任務(wù)？您對(duì)您在斯柯達(dá)職位任職期間有哪些思路？
馬克思：首先，他對(duì)我有很多意見和建議會(huì)給我們，給我們很好的反饋，我們之間的溝通還是很好的。他們堅(jiān)信我是能夠完成這個(gè)艱巨的任務(wù)，所以我就做我認(rèn)為做的事情，也是他們認(rèn)為做的事情。
我還是要講到今后的戰(zhàn)略發(fā)展，在強(qiáng)調(diào)幾個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是全球斯柯達(dá)，在2018年我們?cè)鲩L(zhǎng)戰(zhàn)略的時(shí)候，我們的任務(wù)是在全球銷售150萬(wàn)輛斯柯達(dá)汽車。中國(guó)是我們最重要的市場(chǎng)，占了全球銷售額的1/4，我未來也是要完成這個(gè)目標(biāo)。
今年我們肯定要超過20萬(wàn)輛車。未來我們還要做很好的研發(fā)，有很好的產(chǎn)品提供給市場(chǎng)，和我們中國(guó)的消費(fèi)者。第二個(gè)是擴(kuò)大我們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，提供更好的服務(wù)。其實(shí)這個(gè)也是大家了解的，斯柯達(dá)提供的服務(wù)在中國(guó)也是有口界碑的好的反饋。另外我們會(huì)更好的加強(qiáng)和緊密的結(jié)合和上海大眾斯柯達(dá)團(tuán)隊(duì)的合作，這是我們最重要的任務(wù)，雖然我們現(xiàn)在已經(jīng)很好了，我們還要做到更好。
對(duì)我們來講，我們不僅要在中國(guó)更好的推廣斯柯達(dá)品牌，大家眾所周知，我們斯柯達(dá)品牌來源于捷克，我們要作為捷克的大使，捷克文化的大使，這一點(diǎn)大家很多都能了解，像米蘭昆德拉，像這些文化都是來自捷克這些小資情調(diào)，最終也來自于捷克。我們希望也能作為捷克在中國(guó)最大的品牌，我們也希望能夠把這些文化，這些品牌后面所擁有的人文、音樂、藝術(shù)、繪畫這些好的文化帶到中國(guó)來，這是我們的任務(wù)，同時(shí)我們希望通過我們團(tuán)隊(duì)，能夠跟我們緊密的合作，跟大學(xué)的、合資廠、客戶、媒體的同事結(jié)合起來。謝謝。